Comprar tabaco de liar por kilos a través de WhatsApp es un proceso sencillo, rápido y seguro que te permite hacer tu pedido desde casa y recibirlo en 24-48 horas. A diferencia de las tiendas online tradicionales con formularios complicados, WhatsApp ofrece atención personalizada, respuestas inmediatas y un proceso transparente de principio a fin.
En esta guía completa te explicamos paso a paso cómo hacer tu primer pedido por WhatsApp, qué información necesitas preparar, cómo funciona el pago y el envío, y respondemos todas las dudas frecuentes sobre el proceso de compra.
Por Qué Comprar por WhatsApp
Antes de entrar en el proceso paso a paso, es importante entender las ventajas de comprar por WhatsApp frente a otros métodos:
- Atención personalizada: hablas directamente con una persona real que puede resolver tus dudas al instante.
- Rapidez: no necesitas registrarte, crear cuentas ni rellenar formularios largos. Un simple mensaje es suficiente.
- Transparencia: ves todo el proceso de comunicación, desde el primer mensaje hasta la confirmación del envío.
- Flexibilidad: puedes hacer preguntas, cambiar tu pedido o solicitar información adicional en cualquier momento.
- Seguimiento fácil: todo el historial de tu pedido queda guardado en la conversación de WhatsApp.
Paso 1: Elige tu Pack de Tabaco
El primer paso es decidir qué cantidad de tabaco quieres comprar. En nuestra tienda ofrecemos tres opciones:
- Pack 1 kg - 44€: ideal para probar por primera vez o para fumadores ocasionales. Dura aproximadamente 1-4 meses según consumo.
- Pack 5 kg - 163€: el más vendido. Perfecto para fumadores habituales. Precio por kg: 32,60€. Ahorro de 57€ vs comprar 5 packs de 1kg.
- Pack 10 kg - 300€: máximo ahorro. Ideal para fumadores frecuentes. Precio por kg: 30€. Ahorro de 140€ vs comprar 10 packs de 1kg.
Si no estás seguro de qué pack elegir, consulta nuestra guía sobre cuánto dura 1 kg de tabaco según tu consumo. También puedes preguntarnos directamente por WhatsApp y te ayudaremos a calcular.
Paso 2: Contacta por WhatsApp
Una vez decidido el pack, envía un mensaje al +34 605 560 280. Puedes usar los botones de nuestra web para enviar un mensaje pre-rellenado, o escribir tu propio mensaje. Un ejemplo de mensaje inicial podría ser:
"Hola, quiero comprar el pack de 5 kg (163€). ¿Cómo procedo?"
No te preocupes por ser muy formal o detallado en el primer mensaje. Nosotros te guiaremos en el proceso y te haremos las preguntas necesarias para completar tu pedido.
Información que te Pediremos
Para procesar tu pedido, necesitaremos la siguiente información (no hace falta que la envíes toda de golpe, te la iremos pidiendo):
- Pack elegido: 1 kg, 5 kg o 10 kg
- Nombre completo: para el envío
- Dirección completa: calle, número, piso, código postal, ciudad y provincia
- Teléfono de contacto: para la empresa de transporte (puede ser el mismo de WhatsApp)
- Preferencias especiales: si necesitas que el envío llegue en un horario específico o tienes alguna indicación especial
Paso 3: Confirmación del Pedido y Precio
Una vez recibida tu información, te enviaremos un resumen completo de tu pedido:
- Pack elegido y cantidad
- Precio total (IVA incluido)
- Gastos de envío (incluidos en el precio)
- Dirección de envío
- Tiempo estimado de entrega (24-48 horas laborables)
Revisa toda la información cuidadosamente. Si hay algún error o quieres cambiar algo, simplemente indícalo y lo corregiremos antes de proceder al pago.
Paso 4: Pago Seguro
Una vez confirmado el pedido, te enviaremos los datos de pago. Aceptamos dos métodos:
Transferencia Bancaria
Te enviaremos el número de cuenta (IBAN) y el concepto que debes incluir en la transferencia. Realiza la transferencia desde tu banco (online o presencial) y envíanos el comprobante por WhatsApp.
Bizum
Te enviaremos el número de teléfono para Bizum. Realiza el pago desde tu app bancaria y envíanos una captura de pantalla o confirmación del pago.
Seguridad del Pago
Algunos consejos de seguridad:
- Verifica que estás hablando con el número correcto: +34 605 560 280
- Nunca envíes dinero sin haber recibido confirmación del pedido y los datos de pago oficiales
- Guarda el comprobante de pago hasta recibir tu pedido
- Si tienes dudas sobre la legitimidad de cualquier comunicación, pregunta directamente
Paso 5: Confirmación del Pago y Preparación del Envío
Una vez recibamos tu comprobante de pago, verificaremos la transacción (normalmente en minutos, máximo unas horas) y te enviaremos la confirmación de pago recibido.
A partir de ese momento, preparamos tu pedido para el envío. El tabaco se empaqueta en bolsas herméticas para garantizar su frescura durante el transporte, y se embala de forma segura para evitar daños.
Paso 6: Envío y Seguimiento
Una vez preparado el pedido, lo entregamos a la empresa de transporte. Te enviaremos:
- Confirmación de envío: fecha y hora de entrega a la empresa de transporte
- Número de seguimiento: para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real
- Enlace de seguimiento: acceso directo a la web de la empresa de transporte
Los envíos a España peninsular suelen tardar 24-48 horas laborables. Para islas, el plazo puede extenderse a 48-72 horas. Recibirás notificaciones de la empresa de transporte cuando el paquete esté en reparto.
Paso 7: Recepción del Pedido
Cuando recibas tu paquete:
- Verifica el paquete: comprueba que el embalaje está en buen estado antes de firmar la recepción.
- Abre y revisa: una vez firmado, abre el paquete y verifica que todo está correcto (cantidad, estado del producto).
- Conserva adecuadamente: transfiere el tabaco a recipientes herméticos siguiendo nuestra guía de conservación.
- Confirma recepción: envíanos un mensaje confirmando que has recibido el pedido en perfectas condiciones.
¿Qué Hacer si Hay un Problema?
Si detectas cualquier problema (paquete dañado, cantidad incorrecta, producto en mal estado), contáctanos inmediatamente por WhatsApp antes de desechar nada. Envíanos fotos del problema y lo resolveremos lo antes posible.
Preguntas Frecuentes sobre la Compra por WhatsApp
Normalmente respondemos en el mismo día, a menudo en cuestión de horas. En horario laboral (lunes a viernes, 9:00-18:00) la respuesta suele ser más rápida. Fuera de horario o fines de semana puede tardar un poco más.
Sí, siempre que no hayamos confirmado el pago y preparado el envío. Si quieres cambiar algo, avísanos lo antes posible por WhatsApp.
La empresa de transporte suele dejar un aviso y reintentará la entrega al día siguiente. También puedes contactar con ellos directamente usando el número de seguimiento para coordinar la entrega o recogerlo en su oficina.
WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo, lo que significa que solo tú y nosotros podemos leer los mensajes. Además, tratamos todos los datos personales con confidencialidad según la normativa de protección de datos.
Sí, puedes hacer un pedido para enviar a otra dirección. Solo indícanos el nombre y dirección del destinatario. Recuerda que la venta está prohibida a menores de 18 años.
Nuestros packs ya incluyen descuentos por volumen: cuanto mayor es el pack, menor es el precio por kg. Actualmente gestionamos pedidos de 1 kg a 10 kg. Para necesidades especiales, consúltanos.
Consejos para una Compra Sin Problemas
- Prepara la información: ten a mano tu dirección completa y datos de contacto antes de escribirnos.
- Verifica tu dirección: asegúrate de que la dirección de envío es correcta y completa (incluye piso, escalera, etc.).
- Planifica el almacenamiento: antes de recibir el pedido, prepara recipientes herméticos para conservar el tabaco.
- Guarda los comprobantes: conserva el comprobante de pago y el número de seguimiento hasta recibir el pedido.
- Comunica cambios: si hay algún cambio en tu disponibilidad o dirección, avísanos cuanto antes.
Conclusión: Comprar por WhatsApp es Fácil y Seguro
Comprar tabaco de liar por kilos a través de WhatsApp es un proceso sencillo que combina la comodidad de la compra online con la atención personalizada de una tienda física. En resumen:
- Elige tu pack (1 kg, 5 kg o 10 kg)
- Envía un mensaje al +34 605 560 280
- Proporciona tus datos de envío
- Confirma el pedido y realiza el pago
- Recibe tu tabaco en 24-48 horas
Todo el proceso es transparente, seguro y con atención personalizada en cada paso. Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte.
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